CLAIMMANAGER 4.0

Wertermittlung und Schadenmanagement inklusive Ersatzlieferung aus einer Hand

Versicherungsservice von GfK und A EINS

Das Claim Management von GfK und A EINS ermöglicht es, Wertermittlung, Produktrecherche und Abwicklung in einem Prozess ohne Medienbruch durchzuführen um den Kunden einen neuen Service für die Wiederbeschaffung zu bieten

Ihre Kunden im Fokus

  • Regulierung binnen 48h (Ersatzgerät Lieferung / Cashout)
  • Positives Regulierungserlebnis durch direkte personalisierte Ansprache, Statusinformationen und Einkaufserlebnis
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit
  • Innovativer Ansatz: jederzeit Transparenz

Ihr Nutzen

  • GfK und A EINS: 1+1=3 → echter Mehrwert im Regulierungsprozess
  • Unabhängige Wertermittlung
  • Digitalisierter Prozess
  • Messung des Kundenerlebnisses bis zum Ende des Prozesses in Ihrem gelabelten Shop
  • Möglichkeit zum Up-/CrossSelling von weiteren Versicherungsprodukten / Marketing
  • Höchster Datenschutzstandard
  • Positive Auswirkung auf die Weiterempfehlungsrate

Proaktives Schadenmanagement – Stellen Sie Ihren Kunden in den Fokus

Anwenderansicht Claimmanager