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CLAIMMANAGER 4.0

Wertermittlung und Schadenmanagement inklusive Ersatzlieferung aus einer Hand

Versicherungsservice von GfK und A E1NS

Beschreibung

Das Claim Management von GfK und A E1NS ermöglicht es, Wertermittlung, Produktrecherche und Abwicklung in einem Prozess ohne Medienbruch durchzuführen um den Kunden einen neuen Service für die Wiederbeschaffung zu bieten. 

Ihre Kunden im Fokus:

  • Regulierung binnen 48h (Ersatzgerät Lieferung / Cashout)
  • Positives Regulierungserlebnis durch direkte personalisierte Ansprache, Statusinformationen und Einkaufserlebnis
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit
  • Innovativer Ansatz: jederzeit Transparenz

Ihr Nutzen:

  • GfK und A E1NS: 1+1=3 → echter Mehrwert im Regulierungsprozess
  • Unabhängige Wertermittlung
  • Digitalisierter Prozess
  • Messung des Kundenerlebnisses bis zum Ende des Prozesses in Ihrem gelabelten Shop
  • Möglichkeit zum Up-/CrossSelling von weiteren Versicherungsprodukten / Marketing
  • Höchster Datenschutzstandard
  • Positive Auswirkung auf die Weiterempfehlungsrate

Proaktives Schadenmanagement - Stellen Sie Ihren Kunden in den Fokus

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Foto Altmeyer

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